1. Einladung erhalten
Du solltest eine E-Mail wie folgt erhalten haben:- Absender: UniFi <noreply@ui.com>
- Betreff: Welcome to UniFi Identity!
- Enthält einen Link mit der Aufschrift Get Started
Die Zugangsdaten sind 7 Tage gültig und können auf max. zwei Desktop-Geräten verwendet werden.
2. Desktop Endpoint herunterladen und installieren
- Klicke auf Get Started in der Einladungs-E-Mail.
- Der Browser öffnet die UniFi Identity-Seite.
- Lade den UniFi Identity Desktop Endpoint für Windows herunter.
- Alternativ: Direktlink zum Download
- Starte den Installer und führe die Installation durch.
3. Zugangsdaten laden
- Nach dem Start der App öffnet sich ein Fenster: “Deine Anmeldeinformationen erhalten”
- Klicke auf Meine Anmeldeinformationen laden.
- Erlaube dem Browser, die Anwendung Identity zu öffnen.
- Die App lädt nun deine Zugangsdaten (dies kann einige Sekunden dauern).
4. WLAN oder VPN verbinden
Sobald deine Zugangsdaten geladen wurden:- One-Click-WLAN: Automatisch mit dem Unternehmensnetzwerk verbinden — keine Passworteingabe nötig.
- One-Click-VPN: Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk — ebenfalls ohne manuelle Anmeldung.
Tipps zur Fehlerbehebung
Die Zugangsdaten lassen sich nicht laden
Die Zugangsdaten lassen sich nicht laden
Stelle sicher, dass die UniFi Identity App bereits gestartet ist, bevor du auf Meine Anmeldeinformationen laden klickst.
Der automatische Download funktioniert nicht
Der automatische Download funktioniert nicht
Nutze den manuellen Download-Link: https://identity.ui.com/download
Etwas funktioniert nicht wie erwartet
Etwas funktioniert nicht wie erwartet
Starte die App neu und wiederhole den Ladeprozess aus der Einladungs-Mail.