> ## Documentation Index
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# Migration zu NETZFABRIK

> So läuft die Migration deiner bestehenden Anwendung zu NETZFABRIK Managed Hosting ab: Vorbereitung, Ablauf und was wir von dir benötigen.

Du betreibst bereits eine Anwendung bei einem anderen Hoster oder auf eigener Infrastruktur und möchtest zu NETZFABRIK wechseln? Wir übernehmen die Migration für dich. Hier erfährst du, wie der Prozess abläuft.

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## Migrationspfade

Wir migrieren aus nahezu jeder Ausgangslage:

| Von                                | Zu                         |
| ---------------------------------- | -------------------------- |
| Anderer Hosting-Anbieter           | NETZFABRIK Managed Hosting |
| Eigene Infrastruktur (On-Premise)  | NETZFABRIK Managed Hosting |
| Cloud-Anbieter (AWS, Azure, GCP)   | NETZFABRIK Managed Hosting |
| Managed Service eines Mitbewerbers | NETZFABRIK Managed Hosting |

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## Ablauf einer Migration

<Steps>
  <Step title="Anfrage und Bestandsaufnahme">
    Kontaktiere uns mit einer Beschreibung deiner aktuellen Umgebung. Wir klären gemeinsam:

    * Welche Anwendung wird migriert (z. B. GitLab, Sentry, Datenbank)?
    * Welche Version ist aktuell im Einsatz?
    * Wie groß ist die Instanz (Benutzer, Datenvolumen, Repositories)?
    * Gibt es Abhängigkeiten zu anderen Systemen?
    * Sind VPN-Tunnel oder Firewall-Freischaltungen für den Datentransfer nötig?
  </Step>

  <Step title="Migrationsplan">
    Wir erstellen einen detaillierten Migrationsplan mit:

    * Zeitplan und geplantem Migrationstermin
    * Benötigten Daten und Zugängen
    * Erwarteter Ausfallzeit (wir halten diese so gering wie möglich)
    * Ansprechpartner auf beiden Seiten
  </Step>

  <Step title="Vorbereitung">
    Du stellst uns die benötigten Daten bereit, z. B.:

    * Datenbank-Dumps oder Backups
    * Konfigurationsdateien
    * SSL-Zertifikate (falls eigene vorhanden)
    * DNS-Informationen

    Parallel richten wir die Zielumgebung auf unserer Infrastruktur ein.
  </Step>

  <Step title="Migration und Test">
    Wir führen die Migration durch und testen die Anwendung auf der neuen Infrastruktur. Du erhältst Zugang zur Testumgebung, um alles zu prüfen, bevor wir live gehen.
  </Step>

  <Step title="DNS-Umstellung und Go-Live">
    Nach deiner Freigabe stellen wir den DNS-Eintrag um. Deine Anwendung ist ab sofort über NETZFABRIK erreichbar. Wir überwachen die Instanz in den ersten Tagen besonders engmaschig.
  </Step>
</Steps>

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## Was wir von dir benötigen

Je nach Anwendung benötigen wir unterschiedliche Daten. Die folgende Liste gibt dir eine allgemeine Orientierung:

* **Backup oder Export** deiner Anwendungsdaten
* **Konfigurationsdateien** der aktuellen Installation
* **Zugangsdaten** zum bestehenden System (falls wir den Export übernehmen sollen)
* **DNS-Zugang** oder Ansprechpartner für die DNS-Umstellung
* **Liste der Integrationen**, die nach der Migration funktionieren müssen (SSO, SMTP, API-Anbindungen)

<Tip>
  Für produktspezifische Migrationsanleitungen findest du detaillierte Informationen in der jeweiligen Produktdokumentation, z. B. [GitLab Migration →](/managed-hosting/gitlab/migration).
</Tip>

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## Ausfallzeit

Wir planen jede Migration so, dass die Ausfallzeit minimal bleibt. In den meisten Fällen ist mit einer Downtime von wenigen Minuten zu rechnen, die wir auf einen von dir gewählten Zeitpunkt außerhalb der Geschäftszeiten legen.

Bei besonders großen Instanzen oder komplexen Setups kann eine längere Downtime erforderlich sein. In diesem Fall stimmen wir den Zeitrahmen vorab mit dir ab.

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## Kosten

Die Migration ist in der Regel im Onboarding enthalten und verursacht keine zusätzlichen Kosten. Bei besonders aufwändigen Migrationen (z. B. mehrere Anwendungen, komplexe Datenbank-Transformationen) besprechen wir den Aufwand vorab transparent mit dir.

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## Migration anfragen

Kontaktiere uns mit einer kurzen Beschreibung deiner aktuellen Umgebung:

* **E-Mail:** [support@netzfabrik.com](mailto:support@netzfabrik.com)
* **Telefon:** Erreichbar über die Kontaktdaten in deinem [Kundenpanel](https://app.netzfabrik.com)

Wir melden uns innerhalb eines Werktages mit einem ersten Migrationsvorschlag.