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# UniFi Identity unter Windows einrichten

> Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von UniFi Identity unter Windows

## 1. Einladung erhalten

Du solltest eine E-Mail wie folgt erhalten haben:

* **Absender:** UniFi \<[noreply@ui.com](mailto:noreply@ui.com)>
* **Betreff:** *Welcome to UniFi Identity!*
* Enthält einen Link mit der Aufschrift **Get Started**

<Frame>
  <img src="https://helpdesk.netzfabrik.com/api/v1/attachments/16810" alt="UniFi Identity Einladungs-E-Mail" />
</Frame>

<Note>
  Die Zugangsdaten sind 7 Tage gültig und können auf max. zwei Desktop-Geräten verwendet werden.
</Note>

***

## 2. Desktop Endpoint herunterladen und installieren

1. Klicke auf **Get Started** in der Einladungs-E-Mail.
2. Der Browser öffnet die UniFi Identity-Seite.
3. Lade den **UniFi Identity Desktop Endpoint** für Windows herunter.
   * Alternativ: [Direktlink zum Download](https://identity.ui.com/download)
4. Starte den Installer und führe die Installation durch.

<Warning>
  Für die Installation wird ein Admin-Account benötigt.
</Warning>

<Frame>
  <img src="https://helpdesk.netzfabrik.com/api/v1/attachments/16811" alt="UniFi Identity Download-Seite" />
</Frame>

Nach erfolgreicher Installation siehst du eine Bestätigungsmeldung:

<Frame>
  <img src="https://helpdesk.netzfabrik.com/api/v1/attachments/16812" alt="UniFi Identity Installation erfolgreich" />
</Frame>

***

## 3. Zugangsdaten laden

1. Nach dem Start der App öffnet sich ein Fenster: **"Deine Anmeldeinformationen erhalten"**
2. Klicke auf **Meine Anmeldeinformationen laden**.
3. Erlaube dem Browser, die Anwendung **Identity** zu öffnen.
4. Die App lädt nun deine Zugangsdaten (dies kann einige Sekunden dauern).

<Frame>
  <img src="https://helpdesk.netzfabrik.com/api/v1/attachments/16813" alt="UniFi Identity Zugangsdaten laden" />
</Frame>

***

## 4. WLAN oder VPN verbinden

Sobald deine Zugangsdaten geladen wurden:

* **One-Click-WLAN:** Automatisch mit dem Unternehmensnetzwerk verbinden -- keine Passworteingabe nötig.
* **One-Click-VPN:** Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk -- ebenfalls ohne manuelle Anmeldung.

Du siehst deine Verbindungsmöglichkeiten in der Taskleiste.

<Frame>
  <img src="https://helpdesk.netzfabrik.com/api/v1/attachments/16814" alt="UniFi Identity Taskleiste mit WLAN und VPN" />
</Frame>

***

## Tipps zur Fehlerbehebung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Die Zugangsdaten lassen sich nicht laden">
    Stelle sicher, dass die **UniFi Identity App bereits gestartet ist**, bevor du auf *Meine Anmeldeinformationen laden* klickst.
  </Accordion>

  <Accordion title="Der automatische Download funktioniert nicht">
    Nutze den manuellen Download-Link: [https://identity.ui.com/download](https://identity.ui.com/download)
  </Accordion>

  <Accordion title="Etwas funktioniert nicht wie erwartet">
    Starte die App neu und wiederhole den Ladeprozess aus der Einladungs-Mail.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
