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# Domain-Kontaktrollen: Owner-C, Admin-C, Tech-C, Billing-C und Zone-C

> Wer ist wofür verantwortlich? Übersicht der Kontaktrollen bei Domains — inkl. Relevanz für NIS-2-Compliance.

Jede Domain hat mehrere Kontaktrollen, die in der Datenbank der Registry bzw. des Registrars hinterlegt sind. Diese Rollen regeln, wer für welchen Bereich einer Domain verantwortlich ist — von der rechtlichen Inhaberschaft bis zur technischen Verwaltung.

## Übersicht der Kontaktrollen

| Rolle                   | Kurzform  | Verantwortlich für                                  |
| ----------------------- | --------- | --------------------------------------------------- |
| Domaininhaber           | Owner-C   | Rechtliche Inhaberschaft, alle Rechte an der Domain |
| Administrativer Kontakt | Admin-C   | Verwaltung, Stellvertreter des Inhabers             |
| Technischer Kontakt     | Tech-C    | Technische Fragen und Konfiguration                 |
| Rechnungskontakt        | Billing-C | Rechnungsstellung und Zahlungsfragen                |
| Zonenkontakt            | Zone-C    | Nameserver-Verwaltung                               |

## Die Rollen im Detail

### Owner-C — Domaininhaber

Der Owner-C ist die wichtigste Rolle: Er ist der **rechtliche Inhaber** der Domain und Vertragspartner der Registry. Der Inhaber hat das Recht, alle anderen Kontaktrollen zu bestimmen und Änderungen an der Domain zu veranlassen (z.B. Transfers oder Löschungen).

<Warning>
  Der Domaininhaber trägt auch die rechtliche Verantwortung für die Inhalte, die unter der Domain erreichbar sind. Er kann nach deutscher Rechtsprechung als Störer haftbar gemacht werden.
</Warning>

### Admin-C — Administrativer Kontakt

Der Admin-C ist der **Stellvertreter des Inhabers** und steht für alle Verwaltungsfragen zur Verfügung. Je nach Domainendung kann er:

* Inhaberwechsel bestätigen
* Providerwechsel autorisieren
* Löschungsanträge freigeben

Der Admin-C sollte sorgfältig gewählt werden, da er weitreichende Entscheidungen treffen kann.

### Tech-C — Technischer Kontakt

Der Tech-C ist Ansprechpartner für **alle technischen Fragen** zur Domain — z.B. DNS-Konfiguration, Erreichbarkeitsprobleme oder Nameserver-Änderungen. In der Regel ist dies der Hosting-Provider oder die IT-Abteilung.

### Billing-C — Rechnungskontakt

Der Billing-C erhält **Rechnungen und Zahlungsanfragen** rund um die Domain. Das kann eine Einzelperson, eine Abteilung oder ein externer Dienstleister sein. Bei manchen TLDs ersetzt der Billing-C den Zone-C.

### Zone-C — Zonenkontakt

Der Zone-C betreut die **Nameserver** einer Domain. Diese Rolle ist nur relevant, wenn eigene Nameserver betrieben werden. Nutzen Sie die NETZFABRIK-Nameserver, übernehmen wir diese Aufgabe für Sie.

## Welche Daten werden benötigt?

Für jede Kontaktrolle sind in der Regel folgende Angaben erforderlich:

* Name (Vor- und Nachname oder Firmenname)
* Gültige Postanschrift
* Telefonnummer
* E-Mail-Adresse

<Info>
  Halten Sie Ihre Kontaktdaten stets aktuell. Veraltete Daten können dazu führen, dass wichtige Benachrichtigungen (z.B. zu Transfers oder Verlängerungen) Sie nicht erreichen.
</Info>

## Relevanz für NIS-2

Die EU-Richtlinie **NIS-2** (Richtlinie (EU) 2022/2555), die seit Oktober 2024 in nationales Recht umgesetzt wird, stellt neue Anforderungen an die Pflege von Domain-Registrierungsdaten. Für Unternehmen, die unter NIS-2 fallen, ist das Thema Kontaktrollen nicht mehr nur Verwaltungsaufgabe — sondern **Compliance-Pflicht**.

### Was NIS-2 konkret fordert

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Korrekte Inhaberdaten" icon="address-card">
    Registries und Registrare müssen **genaue und vollständige Registrierungsdaten** erheben und pflegen (Art. 28 NIS-2). Unternehmen sind verpflichtet, ihre Daten aktuell zu halten.
  </Card>

  <Card title="Verifizierungspflicht" icon="shield-check">
    Registrierungsdaten müssen auf Richtigkeit **überprüfbar** sein. Registrare können und werden Daten verifizieren — fehlerhafte Angaben können zur Sperrung führen.
  </Card>

  <Card title="Zugang für Behörden" icon="building-columns">
    Berechtigte Stellen (z.B. CERTs, Strafverfolgung) erhalten auf Anfrage **Zugang zu Domain-Registrierungsdaten** — auch zu nicht-öffentlichen Kontaktdaten.
  </Card>

  <Card title="24-Stunden-Frist" icon="clock">
    Bei berechtigten Anfragen müssen Registrare den Zugang zu Registrierungsdaten innerhalb von **72 Stunden** gewähren (spätestens).
  </Card>
</CardGroup>

### Was das für Sie bedeutet

<Steps>
  <Step title="Kontaktdaten prüfen">
    Stellen Sie sicher, dass Owner-C, Admin-C und Tech-C mit **korrekten, aktuellen Daten** hinterlegt sind. Veraltete Adressen oder nicht mehr existierende E-Mail-Konten sind ein Compliance-Risiko.
  </Step>

  <Step title="Zuständigkeiten klar zuweisen">
    Definieren Sie intern, welche Abteilung oder Person für welche Kontaktrolle verantwortlich ist. Dokumentieren Sie diese Zuordnung.
  </Step>

  <Step title="Regelmäßig aktualisieren">
    Führen Sie mindestens **halbjährlich** eine Überprüfung Ihrer Domain-Kontaktdaten durch — besonders nach Personalwechseln oder Umstrukturierungen.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Unternehmen, die unter NIS-2 fallen und fehlerhafte Domain-Registrierungsdaten pflegen, riskieren **Bußgelder** und im Extremfall die **Suspendierung der Domain** durch den Registrar.
</Warning>

## Häufige Fragen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kann eine Person alle Rollen gleichzeitig übernehmen?">
    Ja. Besonders bei privaten Domains ist es üblich, dass der Inhaber gleichzeitig als Admin-C, Tech-C und Billing-C eingetragen ist.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wer sollte bei Firmendomains als Owner-C eingetragen sein?">
    Immer die Firma selbst — nicht eine Einzelperson. So bleibt die Domain im Besitz des Unternehmens, auch wenn Mitarbeiter wechseln.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich die Kontaktdaten nachträglich ändern?">
    Ja, Kontaktdaten können jederzeit über Ihren Registrar oder das NETZFABRIK Kundenpanel aktualisiert werden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Fällt mein Unternehmen unter NIS-2?">
    NIS-2 betrifft Unternehmen ab 50 Mitarbeitern oder 10 Mio. EUR Jahresumsatz in 18 definierten Sektoren (u.a. digitale Infrastruktur, IT-Dienste, Energie, Gesundheit, Transport). TLD-Registries und DNS-Diensteanbieter fallen unabhängig von der Größe unter die Richtlinie.
  </Accordion>
</AccordionGroup>